Service
配送说明
发货时效、配送范围、运费规则与签收验收说明。
发货时间
- 订单在付款后 48 小时内完成出库，遇法定节假日顺延。
- 出库后系统会更新物流单号，可在会员中心查看。
- 同一订单内的商品如分属不同仓库，可能拆分为多个包裹发出。
配送范围与时效
- 全国大部分地区可配送，港澳台及部分偏远地区暂不支持下单。
- 辽宁省内一般 1 到 2 天送达，东北其他省份 2 到 3 天，其他地区 3 到 5 天。
- 以上时效为快递公司常规时效，遇天气、交通管制等情况可能延迟。
运费
- 单笔订单满 199 元免运费，未满 199 元收取 12 元运费。
- 茶器等易碎商品使用加厚包装，不额外收取包装费。
- 因退货产生的运费，按《退换货政策》的约定承担。
签收与验收
- 签收前请先检查外包装是否完好；如包装有明显破损，可当面开箱确认后再签收。
- 签收后 7 天内如发现商品破损或与页面描述不符，请拍照并联系客服处理。
- 为便于处理，请保留原包装与随货附件至确认收货后 7 天。